• Моя роль в проекте: Аналитик, UX исследователь
  • Проблемы, предпосылки:
    • В рамках кабинетного аудита (кабинетное исследование функционала мобильных и интернет-банков) артефакты по результатам исследования собираются и хранятся в отдельных excel файлах.
    • При необходимости изменения чек-листа аудита необходимо вносить правки в каждый отдельный заполненный чек-лист.
  • Решение: предложен и взят в работу новый формат сбора и хранения данных по результатам исследований.